§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über den Kauf digitaler Inhalte, die über die Website mallorca-amigo.de zwischen der Allers Technology S.L., Avenida Alexandre Rossello 15, Piso 9, E, 07002 Palma de Mallorca, Spanien (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden geschlossen werden.
(2) Das Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.
(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsgegenstand
(1) Vertragsgegenstand ist der digitale Leitfaden „Auswandern nach Mallorca — Die richtige Reihenfolge" im PDF-Format mit einem Umfang von 32 Seiten.
(2) Der Leitfaden enthält allgemeine Informationen zu Verwaltungsverfahren in Spanien. Er stellt ausdrücklich keine Rechts-, Steuer- oder Behördenberatung im Einzelfall dar und ersetzt keine anwaltliche oder steuerliche Beratung. Verbindliche Auskünfte erteilen ausschließlich die jeweils zuständigen Behörden. Näheres regelt § 7.
(3) Ein Anspruch auf ein bestimmtes Ergebnis eines Behördenverfahrens besteht nicht.
§ 3 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung des Leitfadens auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
(2) Der Kunde gibt durch Anklicken der Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen" ein verbindliches Angebot ab. Vor Absenden der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben prüfen und korrigieren.
(3) Der Anbieter nimmt das Angebot durch Zusendung einer Bestellbestätigung per E-Mail und Bereitstellung des Download-Links an. Erst hierdurch kommt der Vertrag zustande.
(4) Der Vertragstext wird nicht vom Anbieter gespeichert. Der Kunde erhält die Vertragsbedingungen mit der Bestellbestätigung in Textform.
(5) Die Vertragssprache ist Deutsch.
§ 4 Preise und Zahlung
(1) Der Preis beträgt 29,00 Euro und versteht sich als Endpreis einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Weitere Kosten fallen nicht an.
(2) Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Ltd. Es gelten ergänzend dessen Nutzungsbedingungen.
(3) Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss sofort fällig.
§ 5 Bereitstellung
(1) Der Leitfaden wird unmittelbar nach erfolgreicher Zahlung als Download-Link per E-Mail bereitgestellt.
(2) Der Kunde ist verpflichtet, eine gültige E-Mail-Adresse anzugeben und sicherzustellen, dass Nachrichten des Anbieters empfangen werden können.
(3) Für den Download werden ein internetfähiges Endgerät und ein Programm zur Anzeige von PDF-Dateien benötigt.
(4) Erhält der Kunde die E-Mail nicht, wendet er sich an info@mallorca-amigo.de; der Anbieter stellt den Zugang erneut bereit.
§ 6 Nutzungsrechte
(1) Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Recht, den Leitfaden zu eigenen privaten Zwecken zu nutzen, zu speichern und für den eigenen Gebrauch auszudrucken.
(2) Nicht gestattet sind insbesondere die Weitergabe an Dritte, die Vervielfältigung über den eigenen Gebrauch hinaus, die öffentliche Zugänglichmachung, das Einstellen in Netzwerke, Foren oder Gruppen sowie der Weiterverkauf.
§ 7 Gewährleistung und Haftung
(1) Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen über die Gewährleistung bei digitalen Produkten (§§ 327 ff. BGB).
(2) Der Anbieter hat die Inhalte mit größter Sorgfalt anhand amtlicher Quellen erstellt (Stand August 2026). Eine Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der inhaltlichen Angaben wird jedoch nicht übernommen. Spanische Verwaltungspraxis ist regional unterschiedlich und ändert sich. Einzelne Behörden verlangen abweichende oder zusätzliche Unterlagen. Der Kunde ist gehalten, vor Behördenterminen die aktuellen Angaben der für ihn zuständigen Stelle zu prüfen.
(3) Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei arglistigem Verschweigen von Mängeln, bei Übernahme einer Garantie sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(4) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(5) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
§ 8 Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Allers Technology S.L., Avenida Alexandre Rossello 15, Piso 9, E, 07002 Palma de Mallorca, Spanien, E-Mail: info@mallorca-amigo.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An Allers Technology S.L., Avenida Alexandre Rossello 15, Piso 9, E, 07002 Palma de Mallorca, Spanien, E-Mail: info@mallorca-amigo.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- — Bestellt am (*) / erhalten am (*)
- — Name des/der Verbraucher(s)
- — Anschrift des/der Verbraucher(s)
- — Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- — Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
§ 9 Freiwillige Zufriedenheitsgarantie
(1) Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht nach § 8 gewährt der Anbieter eine freiwillige Zufriedenheitsgarantie: Der Kunde erhält den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen ab Kauf ohne Angabe von Gründen zurück, wenn er dies per E-Mail mitteilt.
(2) Die bereits heruntergeladene Datei darf der Kunde behalten.
(3) Diese Garantie ist eine freiwillige Zusatzleistung und beschränkt die gesetzlichen Rechte des Kunden nicht.
§ 10 Aktualisierungen
(1) Der Anbieter stellt Kunden aktualisierte Fassungen des Leitfadens, die er innerhalb von zwölf Monaten nach dem Kauf veröffentlicht, kostenlos per E-Mail zur Verfügung.
(2) Ein Anspruch auf Erstellung von Aktualisierungen oder auf eine bestimmte Aktualisierungsfrequenz besteht nicht.
§ 11 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt spanisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Hat der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat, bleiben die zwingenden verbraucherschützenden Vorschriften dieses Staates unberührt (Art. 6 Abs. 2 Rom-I-Verordnung).
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.